为什么传统制造业 500 强企业用年薪 60 - 80 万元都招不到互联网的运营人才？ 张捷，泡十小时知乎，不如读十页书 我就是这样的人呀。在互联网做了十多年，后面又跑到一家传统企业做运营。槽点满满。 战略转型不是只是口中说说的，而是要真刀实枪的要干出来的。传统企业与互联网企业的思维方式是完全不同的，无论招了什么样的运营人才过来，只要整个公司上下还是以原来的思维方式办事那就做不好互联网。 做为传统企业，真要往互联网转型，你必须明白几件事： 第一，无论你们传统企业以前多牛，但在互联网企业就是新丁，完全没有互联网的基础。不要以为砸点钱就可以把一个网站给做出来，这是不可能的。如果没有企业方方面面的配合，这和一个新人白手起家做一个新网站的难度一样大。而中国这样的网站多如牛毛，但能打响知名度的是万里挑一。真有能力白手起家的人也没兴趣来当一个运营人员，大部分运营人员并不是说个人能力多强，而只是更擅于利用资源而已。 第二，传统企业大多是发展非常平缓的行业，而互联网是发展非常高速的行业，这就导致企业原来的运营模式根本套不到互联网运营模式上去。但老板或者企业其它员工由于对这个行业的不了解，只能用原有的经验来判断运营的成败，这就会导致企业的认识与实际情况出现强烈的反差。 第三，节奏不一样。传统企业的的节奏是比较稳重的，但互联网的节奏是快快快。说实话，这个节奏就能拖死运营人员了。可能上午发生情况，下午就得马上做调整，但换传统企业可能还要上报审批开会讨论……等领导同意，一个星期已经过去了。（吐槽一下，我就在这里被坑了无数次。每次我提意见说公司这个流程太慢太繁琐了。老板一瞪眼，你为什么事先没考虑到这种情况的发生，早点做准备不就好了 balabala……） 第四，待遇不同，互联网企业是高薪行业，这就导致整个行业的人员工资比传统企业都要高一些。但传统企业却不太好在内部分出三六九等出来，总要让工资和企业平均水平持平才好，但这样一来也导致无法招聘的优秀的人才。比如说，60-80 万找运营，可能题主觉的是高薪了，其实在互联网企业，这样的薪水只能算是中等偏上，至少和 500 强的身份是不符合的。更何况其它的工作人员，企业是否能都开出在业界中等偏上的工资呢？ 第五，协调能力不够。传统企业在招聘人员时，可能更多的是看重在这个的运营能力上。但是，可能很少有人注意到，其实比运营能力更重要的是协调能力。这个协调能力是指与互联网部门与企业其它部门的协调能力。前面我说了，要靠自己单打独斗，这个难度和白手起家一样难。只有借助整个公司的力量才能尽快把网站运营好，这就需要和企业其它部门搞好关系，协调大家一起做好这事。这个能力非常稀缺，互联网的人才与传统企业的理念与做事方式是完全不一样的。刚过来，连适应都未必能适应，更别说协调了，我也是做了大多年才慢慢找到其中的节奏与平衡感。 总之，传统企业做互联网是很难的，他的优势在于线下有一定的资源，但是如何把这些资源整合起来为互联网所用，却是非常难的。这牵涉到企业内部一系列的变革，包括思维的变革，管理方式的变革，工作节奏的变革。战略转型绝不是企业花钱做一个互联网网站就叫战略转型了，而是要真真切切的改变自身。否则你仍只不过是挂着互联网皮的传统企业。 ---------------- 2015.3.14 更新 看了一下答复与评论，感觉大家都在拼命吐槽，似乎都觉的传统行业如果要转型成为互联网行业是完全不可能的事。 其实也大可不必如此悲观。以我的经验来说（当然不是 500 强这种级别），传统企业在以往的运营当中，已经行成了一种自己独有的管理理念与管理制度，这套理念与制度其实与互联网行业相比是非常低效的。这事，有的企业领导知道，有的企业领导不知道。但如果企业真的深受其害，决定要战略转型，它仍要面临三大问题。 第一，企业上上下下围绕企业的原来的理念形成了一套自己的生存哲学。转型对企业原有的员工冲击有多大？老板心里没谱。就象一个池塘，水比较混，但有很多鱼在里面混，你现在直接把一个池塘的水换了，鱼能不能适应？可能没等你转型好，整个企业已经散架了。 第二，就算老板有决心改变，但是怎么改？很多老板或者公司其它人员甚至有互联网背景的员工，都知道企业有不足之处，但他们对这些不足的了解是片面的，知道这个制度有问题。但是究竟怎么改，谁又能说出个一二三四来？包括我们这些在互联网行业工作过多年的管理人员，我们谁能把互联网工作的管理经验总结出一套制度、一个理念出来，然后轻易的套到一家传统企业里吗？说风凉话容易，但解决问题可不能靠嘴皮子。 第三，就算老板知道怎么改，怎么保证这个改革执行下去？前面说过原来的员工有自己的一套生存哲学，你如何保证这些员工能按你的理念去改变？阳奉阴违，当面一套背后一套怎么办？甚至全体员工和你对着干怎么办？ 怎么解决？其实也不用太担心，从长远来看，传统企业竞争越来越激烈，利润越来越单薄，从管理抓效益慢慢已经成了企业的共识。当社会整体大环境都意识到企业需要更优质的管理，管理水平自然而然就上来了。到时优胜劣汰，管理能力差的企业会自然被淘汰掉。 扯远了，回来再说说怎么解决？还是要从管理入手，但要接地气，不要张口就来什么互联网思维，互联网思维只是一种表象，背后简洁高效的管理精神才是值的学习的。有过基层管理经验的人都知道：级别越高的人员最好管理，基层员工最难管理！那些谈起来头头是道的“专家”和“大师”，基层工作未必能做得好！作为企业高层，不能光紧盯着战略、业务模式、竞争、方向等“务虚”层面，更要多关注管理过程的实际执行层面，根据企业的实际情况来做出调整，因为这些具体的执行过程才是真正给企业带来效益的工作。 关于企业管理的东西扯远了可以写一本书，我就不多扯了，但是可以肯定的是，已经有很多人意识到传统企业管理上的不足，正在做提升传统企业管理能力的工作（我也是其中之一，我现在的工作就是帮助传统企业提高销售管理能力）。未来肯定也会有大量的适合中国国情的企业管理理论出现，传统企业必然会改变，不愿改变的将会慢慢消失。 查看知乎原文
