1. XenForo 1.5.14 中文版——支持中文搜索!现已发布!查看详情
  2. Xenforo 爱好者讨论群:215909318 XenForo专区

一个团队里各员工忙闲不均,内部不公平,怎么办?

本帖由 漂亮的石头2015-03-19 发布。版面名称:知乎日报

  1. 漂亮的石头

    漂亮的石头 版主 管理成员

    注册:
    2012-02-10
    帖子:
    486,020
    赞:
    46
    公司内各员工忙闲不均,工作量分配不均衡,内部不公平现象严重,作为公司领导如何解决这个问题?

    [​IMG] Ivony,,,,

    老实说在一个正常的,处于激烈竞争的行业的,健康向上的公司,一个团队出现如此恶劣的情况,作为领导早已经被劝退或者调离了,根本不用考虑这个问题

    所以,我们需要先假设,这个领导是空降过来的,现在有这么个烂摊子要如何收拾。

    首先我们必须要去明确问题,所谓的:

    • 公司内各员工的工作量分配不均衡,勤快的员工几乎干了两个人的活,
    • 而懒惰的员工比较闲,却自称工作很忙,不愿意增加工作量。
    • 公司人员工作忙闲不均,内部不公平现象严重。

    到底是领导觉得是这样的?还是实际情况的确是这样的?

    譬如说:

    • 是不是某些员工效率很高,所以有更多的空闲时间?
    • 是不是勤快的员工经常超出自己的能力揽活,最后干不好所以显的很忙?
    • 公司人员工作忙闲不均,是否等价于不公平?要知道不同的岗位忙的时间是不一样的,有的设计师要在家躺在床上半夜才有灵感,结果每天半夜工作,白天无精打采。

    为了搞清楚实际情况,我们就要去把工作量化,把每个员工的产出进行量化,量化之后,我们还要去检验这个结论是否正确,例如同样的岗位,我们把原先可能会分配给 A 的工作分配给 B 试试?

    量化之后我们就可以得到一个结论,可能的确存在某些员工产出高,某些员工产出低的情况。这时候我们还要去思考:

    • 产出高的是否也拿得多?经验多?是主力?
    • 产出低的是否也拿得少?经验不足?可以培养?
    • 产出低的是不是老板的小舅子、外甥、侄子或其他?
    • 产出低的对于团队的贡献是否更多,例如作为团队的润滑剂?
    • 产出高的员工是不是刺儿头?倚老卖老?不听安排?

    这些问题都解决后,就可以和员工一个个谈心了,了解产出高的员工对现有的工作状态是否不满意,是否对自己的产出和回报不满意?产出低的员工,是因为什么原因产出低?能力?情绪?或是没有适当的激励措施?

    把这些工作都做到位了之后,要怎么做也就是比较明确的事情了。但这些工作怎么才能做到位?如何去量化产出?如何去沟通?如何去协调?如何恩威并施。能够解答这些问题,就是老板给你开薪水的原因了。

    最后,作为基层团队领导,一个最容易犯的错误就是过早的对团队和成员下结论,这种先入为主的偏见会掩盖真正的问题。世界上没有两个一样的鸡蛋,人的区别就更加海了去了,每一个人都是独一无二的,对于基层团队领导,如果不花时间去了解每一个人的特质,就没有办法带领好这个团队。

    查看知乎原文
     
正在加载...