王尔萨 自从大二开始在 MUJI 打工近 17 个月，我想说几样我个人非常诟病的 MUJI 单品。 首先是超声波香薰机 这个超声波香薰机的销量非常好，之后中国市场也陆续推出了超大号和 mini 号，由于店铺一天十几个小时的工作时间内要一直运行这个机器，所以在店铺中使用的机器的老化率肯定是比顾客购买后自用的速度要快。 存在的问题有这么几个： 1. 损坏率高 由于清洁不当／精油质量／清水纯度等问题，机器内部的声波荡子经常受损，导致无法使用。一年保修期，有质量问题更换新机，之后便无法提供维修。 其他电子产品好像是三个月保修（不确定，大家购买时询问一下店员，这些保修我最记不住的了） 返修率大致是平均一个月会有 2-3 位客人进行质量投诉（仅参考我店水平） 2. 外壳污渍 外壳由于长时间在含精油雾气中熏染，非常容易黏附灰尘，从而变黑变黄无法洗去。 储水仓的水渍也很难清理，使用酒精清洁容易导致发黄，所以一定要勤清洁，不然会臭。 店铺经常是 9 个月～1 年就更换新机器，报废旧机器。 3. 有效时间与范围 超大号的覆盖范围（号称）大致是 20 平米的房间 （每一次加水需要滴入至少 8 滴左右的精油） 而普通款则（号称）能覆盖 10 平米左右 （每一次加水至少 5 滴精油） 迷你款只建议办公室小隔间使用，以上信息来自于员工培训。 但实际效果甚微，况且精油消耗量巨大。MUJI 出售的精油最便宜的是橙子 90 多每瓶，每瓶是 100 滴，每一次加水都要加精油，所以这个消耗量大家自己算一下。由于精油是浮在水面上的，所以每一个 time set 精油总是最先被震荡成雾气，大概前半个小时气味就散光了，香气浓度并不均匀。 充电宝 小款电池容量太小，只够给一台 iPhone 充一次电。 大 size 也只够一次半（貌似说 2500 毫安和 5000 毫安？） 续航时间如同这段说明那么短。 亚克力系列 亚克力系列非常好看简洁，从设计角度而言是标准的 MUJI 出品，我个人也非常喜欢。 可从性价比角度而言就比较不足。 1. 磨损 很多顾客购买亚克力系列主要是因为高透度，全新的亚克力系列很干净透明，非常养眼。但是亚克力很容易磨损，同时也需要避开高光，我店的 DP（展示架）上陈列的亚克力系列由于长时间光照发黄的很厉害。 由于这些折旧原因，作为卖点的高透度也就很容易消耗殆尽。 2.易碎 太易碎了，每次店铺里有魔鬼小孩跑来跑去，打碎一个两个亚克力（又不愿意赔的）情况太多了。摔一下就是一个裂缝或者是一个缺角或者直接报废。 在我工作期间还没发生过幸存者（盒） 3.匹配度 客人如果不甚了解到话可能不知道，并不是所有亚克力系列以及内部配件植绒系列都是互相匹配的，很多客人买了回去发现长度和宽度目测好像是同一款，但是塞不下，总是小一些或者大一些。 （亚克力建议去淘一些旧年款，即使是一模一样每年来了新的批次的亚克力之后，旧年的都会打折） 说到亚克力怎么能不说一下 PP 系列 PP 系列的明星产品，肯定是普及率超高的那个十几块的铅笔盒，这个铅笔盒很多客人用最后都会在连接的地方裂掉。没办法，材料疲劳， 但是价格也不算贵，所以放过它。 然后就是我非常头痛的一个东西 1. 相当容易裂 主要容易裂的地方是 抽屉底板 ／角／外箱底板 2. 灰尘多了 光照多了 原本以洁白干净为卖点的 PP 材料很容易变脏、变黄 当然，爱干净、勤擦拭的客人可能不会在意这个问题 （个人觉得下次可以出一个黑色系列 可以避免这个烦恼） 3. 尺寸倒不是主要问题 这个主要是卖场货品不齐全，尺寸在标注上过于繁琐，客人买很多的话头很大。 所以可能会出现 买了 40*65*24 和 44*55*18 这样两个尺寸用来叠放 结果运回家发现 nope 尺寸逆天了 送回店里换货发现 oops 裂了 （极端情况） 再者就是叠穿系列 作为员工是一定要穿该品牌服装的，这个叠穿系列在我并不太久的工作经验中，绝对是印象最差的一批。 就一个，质量太差。 夏天很多同事买来上班穿之后没几天就反映说会洗出洞，面料为了凉爽考虑做的非常薄，所以衣服很容易就破损以及变形。 保温杯 这个在 2013 年末 2014 年初（大概？）推出的产品，也是客诉率很高的产品。 有锁扣款和盖款两种以及一大一小两个尺寸，要出样展示，所以随机拿了一个做测试。大号，锁扣款沸水保温大概只有 4 个小时，盖子容易坏和上述原因是主要客诉问题。 说起来有一款亚克力马克杯 （可参考上图第一第二个） 这个平时售价是 83 元，新旧款交替时旧款卖过 36 块（左右），然后一个误区就是，这个杯子很多人以为可以灌沸水。 其实是不可以的。不！可！以！的！哟！ 更新：评论里有人提到了这个杯子的材料，可以装热水，昨天查看了新版杯子的说明书，确实可以承受 100～-20 度的水温，但旧款的杯子，据我所知是不可以装沸水的，大家如果还保存着说明书可以拿来查阅一下 （有争议，待考证） 香皂 然后有人提到的 19 块（左右）的香皂（上图右），就是五颜六色的那个系列，我自己买过绿色那块。印象就是非常非常非常非常非常干！而且起泡少 乳液 效果和大宝没有差，而且我个人觉得因为没有加香精什么的，味道还是有一些微妙。 如果本身就不喜欢香味的朋友可以购买，吸收性一般，比较油。（截至我 2014 年头辞职国内目前乳液只有清爽型） 虽然是针对敏感肌推出的，但是冬天面部皴裂的时候使用仍然有刺痛感这个是我一直很诟病的一点。 而且港台地区还有彩妆和高级护肤系列，大陆渐渐也在出售了，不过还只是冰山一角。 出去旅游的时候在买过大陆没有的洗面奶（普通和磨砂）洗发水和沐浴露，洗发水洗完头发相当干。如果有用过露华浓生姜系列的朋友，想象一下比生姜洗发水还要干 3 倍左右的效果。保守说法，实际更干。 一般现在我是几个月用一下，作为深层清洁。 沐浴露是可能那种不含皂基的吧，因为洗完有一种冲不干净的感觉。 洗面奶清洁度很好，会有一些干燥。磨砂款颗粒太大，很伤。 牙刷 刷毛很粗很硬，牙龈脆弱的人绝对会一嘴血。不知道有没有出软毛型的，因为是好看的绿色所以买的（图片有色差） 吸油纸 有带补妆效果的和麻质的几种。最便宜的好像是十几块的（记忆不清）。这款效果和某些屈 X 氏 10 块钱一包的没有任何差别，很薄，很容易蹭破，吸油效果一般。 （讲的不客观，可能敏感肌的人会有体会混麻和不混麻的区别吧） （更新过程中发现 MUJI 推出了 11 元的吸油面纸，感觉很良心） 凝胶六角笔 这个笔深受吾等外貌协会喜爱，但是还是要诟病一下它。分 0.25 0.38 0.4（好像还有 0.5？） 笔尖非常纤细，但是容易堵塞，基本上纸张灰尘太多或者笔头沾到了修正液。 更别提摔一下，绝对是报废了。而且我记得好像以前是卖 20 一支的。 截至辞职前，没有可替换芯。 而且大家拧开看一下会发现笔芯很细墨很短。 餐具系列 这个不锈钢系列的刀叉入了用过，貌似是 30 多一把。折旧很快，主要表现就是原本的哑光表面很容易在清洗过程中刮花，显得很旧。 因为打工的缘故每天都要接触这些东西而且在各个部门都待过，对零零总总的商品也有一些了解。 其实大部分产品的日本售价，对日本民众来讲都是类似于超市价格而已。商品不错，价格便宜，但是到中国之后，由于一些成本问题，性价比就下去了。东西却还是那一批东西（中性意思） 其实大部分商品本身还是可以的。 再加上之前看到 有几个回答 说的几个必买里也有一些我非常诟病的 特地来跑一下题。 ～·～·～·～·～·～·～ 不跑题部分： 我个人非常喜欢的 MUJI 拳头产品 衬衣 牛津纺衬衣为甚。 剪裁和用料在平价品牌里算是很有良心的，作为非专业人士，仅从顾客角度出发的话，市面上大多数的平价零售服装品牌卖的衬衣我还没发现有比 MUJI 质量好的。 比如锁边、肩膀、袖管、领口（请去店铺实际观察一下）和面料厚度透气度。 所以穿起来很挺括，毕业生找工作可以买一件。 补一些我非常中意的一些小细节 口袋边的锁边 照片为右手袖口 正面一侧开襟锁的边，在袖口这里也没有忘记。这两件衬衫穿了有两年多了吧，上面是麻的，下面是牛津纺的。 条纹一字领 这个系列，每年，每年，每年都要翻新上线。有时，旧年的和今年的几乎一模一样，变得可能只是条码和商品番号。 这个可能是我很 不 主 观 很有执念的一个产品。布料和做工，没有比 MUJI 更合心意的了。 “反正条纹一字领不买 MUJI 的就没有意义啦” 这样的 MUJI 魂 牛皮钱包 前几年我买了一个 428 元的黑色长钱包给妈妈。不在手边，没法上照。差不多是下图这个款式 这个皮质，不知道怎么看皮好不好，但是这种皮质软度适中，耐磨耐用。上面这个杏色的钱夹也有一个非常美妙的特色就是，颜色浅。所以手上的汗啊什么的在皮面上会累积一些印记。 长此以往颜色变深，钱包会体现出使用感，也就有了一种历久弥新的 MUJI 的哲意。 （我在煽情什么 翻白眼） 冬天的羊毛 羊驼毛系列 大衣： 买过一件牛角扣，最深的感受就是面料厚重且紧实，所以不易起球，真的非常受不了起球这件事。线条感很好，很挺括（之前看过知乎上一篇对于牛角扣大衣演变的分析之后，个人觉得 MUJI这款做的还是很不错的）洗标上写的是百分之七十的羊毛。 针织衫： 买过好几件。感受都不一样，有一件含羊绒的，比其他羊毛衫质量好太多，完全没有起球。穿了 2 年一点也没变形，手感很糯，没有羊毛扎人的感受，直接接触皮肤也非常舒适。 大概是这个样子 大家都想要看的那件两年都没有起球的毛衣： 手机拍摄,穿了一个月还没洗的状态。 除了这件羊绒开衫，别的毛衣系列目前都发现了扎人、起球和变形的问题。 但是，即使如此，质量上，如果 UNIQLO 的羊毛衫能拿 5 分的话，那 MUJI 还是可以拿个 7 分的 （十分制）。 有透明板的荧光笔 就价格便宜（8 块还是 13 块来着？有透视窗多么贴心的设计啊，然后总是断货，天天月月年年断货。 然后是一个不知道大家发现没有的小诀窍 这个笔杆，空管只要 2 元，搭配对应笔芯。也有 0.38 0.5 0.7 多色多规格 甚至还有一款笔芯是自动铅笔，给跪。售价 7 元 总计只需 9 元，就可以得到一支，售价为 10 元的凝胶墨水笔了。一模一样。 答主这样买了好多年，每买一支都是省了一元钱（what for？心疼自己） 化妆海绵 有很多自称化妆师的顾客一直会买这个给客人用，很便宜一袋 30 个 40 块钱？（不确定） 对于不喜欢洗粉扑的姑娘来讲可能是一个不错的选择，尖头，很多不好上妆的角落都可以轻松上妆。 然后，自己也可以随便剪啊。 糖果 超级便宜这个糖，是润喉糖的缘故所以甜而不腻。10 块左右（口味这个东西是很主观的，仅供参考） 草莓白巧克力 超级超级超级超级超级超级草鸡好吃！当时国内还有卖过，貌似 30 块左右？ 提子曲奇 我觉得非常非常非常美味 还有焦糖味的爆米花，也好好吃（主观口味问题不细说了） 差点漏掉了的我的最爱！ 扫除系列！ 看到图中那两根杆了吗，这两根杆可以任意匹配任何一个头（工具头）功能性极强，非常好用。 以前店铺里面开张洒扫都是用这个。非常喜欢，如果给我一套这个，我肯定不介意做家务。 未完，关注 问题 获取后续更新 查看知乎原文
