为什么现代社会分工明确,效率提升,人的生活压力却在不断变大? 任树正,社会学博士 问题的潜在假设是分工和效率可以将个体从社会压力中解放出来,但其实真实情况可能完全相反。 事实上,关于个体什么时候开始感受到更多社会压力,至少要追溯到现代化进程之初。社会变迁、发展到现在,个体生活、生产和社会交往等的社会实践情境相比传统社会已大为不同了。 从社会变迁和现代化的角度分析这个问题,有以下几个方面值得指出: 1. “生产”重要性不言而喻,而其中工人(广义上的“工人”)面临的生产形式已经不一样了,工厂体制改变了工人与他们工作的关系。如果还记得高中政治的知识,应该就会知道,工业时代之前,生产依靠工人的技巧和经验,所以他对生产流程享有高程度的控制权,所以对自己的劳动力享有支配权。但是在流水线式的生产流程到来之后,工厂不再那么严重的需要工人完整、高超的技术了,事实上,“泰勒制”、“福特制”等形式的现代生产管理形式排斥工人掌握完整的生产流程,工人面对的是碎片化的工作。这就导致了,在效率的追求下,所有工作程序都是被严格规定的,并且,流水线上的某个工序并不需要高超的技术,是“去技术化”的,某个工厂工人每天要重复一个拧螺丝的工作五千遍。当然这是违反人的本性的,更重要的是相应的,(1)为了控制工人,使其生产出更多的产品,资本发现了奖惩制度,以及监控、管理制度,试图完全的控制劳动力,生产场所内的制度枷锁比以往严重许多,这当然是压力的来源之一;(2)“碎片化”和“去技能化”的状态下,工人出卖劳动力生活就会依赖资本的雇佣,但是资本可以随时更换工人,工人表现不好就面临失业的压力。(3)布洛维发现,“工厂体制”通过正确的激励方式在工人中制造出“赶工游戏”,工人甘心相互竞争,努力提高自己的生产效率和生产量,于是“合格线”不断提高,工人总是处在提高生产水平、满足逐渐提高的生产要求的压力之中,例子可参考富士康的相关报道。工厂体制并不仅仅限于工厂,事实上这种生产和管理体制早已延伸到了其他行业,如麦当劳,有学者指出这一过程乃是“社会的麦当劳化”,社会大部分个体都或多或少的处于流水线的生产体制规训之下。 2. 不管是工厂体制还是现代服务业、脑力劳动行业,科层制已经一统天下。韦伯管这个叫“铁笼”,这是一种“理性的牢笼”,科层制当然是为了追求效率,社会分工越来越细化,所以导致了行政管理组织的不可或缺,他们的工作就是管理和监督其他组织个体,保证他们紧密配合进行生产。科层制提供了一整套严格而理性的监督管理手段,以及职业晋升的具体要求。个体想实现组织内的向上流动,就必须努力满足这些要求。值得指出的是,科层制很大程度上是反人性的,是一种官僚主义(甚至有直接将科层制翻译成官僚主义制度的),因为它职责权限规定的相当清楚,不允许职员随意行动,表现出自己的“能动性”,每个人都要照章办事。科层制当然是“工具——目的”倾向的,“在现代社会,通过禁欲寻找天国的强烈愿望逐渐迷失了(这句是针对西方新教徒而言),代之以反映了形式合理性的功利主义、技术主义和实证主义。对于伦理价值的热情,让位于缺乏人性的冷冰冰的整理、归纳、演绎、推理、计算和论证之中。”曼海姆认为,科层制的形式理性代替了实质理性,对人类产生了诸多有害的影响,鲍曼《现代性与大屠杀》可作为这一观点的佐证。生活在其中的个体,当然比传统社会个体更多地感受到冷酷的理性和效率的压力。 3. 就社会分层和社会流动(纵向流动)角度而言,现代社会也将更多压力赋予每个个体。现代社会中,财富和职业比出身和血统更为重要(当然有富二代等问题,但此处我们只讨论更普遍更宏观的社会事实),也就是说,先赋地位趋向于被自致地位替代。原来封闭性的社会体系原来越开放,社会资本和权力随时实现再分配。于是,社会崇尚个体奋斗,但社会开放当然就会导致很多人随时面临资本丧失、地位下降等等风险。于是,有的个体生活在“升职加薪、当上 CEO、迎娶白富美”的个体奋斗压力,同时很多个体面对的是各种风险,时刻处于不安全感的压力之中。 4. 社会关系、文化和价值观方面的原因(前面有点长我怕你们不看要不这部分我简单写点哈)。家庭、亲属的非正式社会控制由于个体的空间流动而削弱,取而代之的是正式的国家压力,后者比前者更加冰冷并且不可置疑;个体的陌生人、半陌生人交往也越来越多(职业在个体生涯中的重要作用),个体的言语、姿态、行动等等方面都必须按照社会允可的方式表现自己;如前面所说,现代性社会崇尚个体努力和后天成就,所有人都在某种程度上按照社会和他人的期望调整个体目标,学生面临学业压力,职员面临升职加薪压力,教师面临科研压力,作为大龄单身男博士,面临发论文和找女朋友的双重压力。总的来说,社会期望比以往更大程度的成为个体的目标,这是一个难以逃脱的牢笼,大部分个体都将努力奋斗的价值观内化了,但或多或少(尤其是年轻人)都会感受到社会的压力。 5. 上面分别说了现代社会如何在生产制度、科层制、社会分层、流动、社会关系以及文化、价值观诸方面给予个体跟多压力的。事实上,还有一个更为直接的理论:拥挤理论,指出,人口过度密集会产生一些不良反应,包括生理和心理上的退却,让人普遍有一种“精疲力尽”的感觉(Gove,Hughes&Galla,1979),还让人产生越来越强的敌对情绪(Zeedyk-Ryan&Smith,1983),在芝加哥进行的一项研究表明,高人口密度伴随着高死亡率、家庭紧张、对婴儿的关心下降,以及青少年的行为不端(Galle et al.,1972),还有研究表明,人口密集会导致对有限资源的竞争,从而产生紧张情绪(Jain,1987)。一句话,你压力大都是你那儿人多闹的。 参考文献: 《现代社会中的科层制》,(美)彼得·布劳、马歇尔·梅耶著,马戎、时宪民、邱泽奇译,学林出版社 2001 年 12 月出版。 《1844 年经济学哲学手稿》,马克思。人民出版社,2000 年。 《制造同意:垄断资本主义劳动过程的变迁》,(美)布洛维,商务印书馆,2008 年。 《社会的麦当劳化》,(美)乔治·里茨尔,上海译文出版社,1999 年。 查看知乎原文