RIM 業務近年已備受打擊, 不但用戶量大跌, 其產品亦出現滯銷之情況. 澳大利亞航空公司 (Qantas Airways) 今天宣佈, 將棄用目前的 1300 部 BlackBerry 手機, 並以 iPhone 全盤取代. iPhone 不僅是澳航高層之喜愛, 即使是旗下的工作人員都希望棄用 BlackBerry 手機. 此舉預計將能為澳航每年省下幾百萬美元的開支. 澳航首席信息官中心負責人 Paul Jones 指出: 「iPhone 擁有更人性化的界面, 並能輕易使用電子郵件, 聯繫人及日曆; 同時 iPhone 亦達到了澳航的安全要求. 使用 iPhone 全盤取代原來的 BlackBerry 手機乃為公司的長遠打算, 因為轉用 iPhone 將能每年都省下一大筆錢.」 IBM 最近也不再使用 BlackBerry 手機, 並指出預計每年將能為 500 位用家節省 140 萬美元. 曾經風光一時的 RIM, 其 BlackBerry 手機備受行政人員追棒; 如今大公司紛紛棄用 BlackBerry 手機, RIM 業務肯定雪上加霜了.