华为近日推出旗下电商平台“华为商城”(vmall.com)。据悉,该电商平台由华为旗下华为终端公司推出,目前仅销售华为自主生产的消费级产品。不过,有业内人士认为,这种看似学习小米科技的做法对华为来讲目标并不明确。华为商城目前推出的华为终端产品包括:手机,移动宽带,家庭终端、配件等。由于仅售华为产品,华为商城所售的产品种类较少。手机类目,机型9种;而移动宽带和家庭终端类目产品品类均为一种。 此外,华为商城的产品在价格上面也无优势。以华为HUAWEI SONIC U8660 3G手机为例,华为商城的售价为市场价8.8折之后的1399元,而该产品在京东商城仅899元。据了解,华为商城的待售产品平均在8-9折左右。 有业内人士担忧,华为商城目前商品还过于单一,难以形成规模,反而会与经销商等其它渠道产生价格冲突。 据了解,刚上线的华为商城还出现无货短缺的现象。以华为HUAWEI U8500 3G手机(白色)为例,用户目前尚无法购买,需等待到货通知。 业内人士认为,这种现状会极大的影响消费者对华为商城的用户体验,并会对刚上线不久的华为商城起到口碑较差的品牌负面效应。 事实上,华为推出华为商城,只是一种跟随策略,为了做到平台垂直化,加强销售网络的可控性,苹果、戴尔等公司也早已推出过自己的网络直销平台。 业内分析人士鲁振旺认为,与苹果不同,苹果除了在官网销售硬件产品外,也有虚拟产品等增值服务销售的解决方案,而华为商城目前的模式还看不到这点。 鲁振旺认为,华为推出“华为商城”看似是要打造华为的“小米模式”,做到产品研发、网络销售一体化,但小米的官网销售模式是与饥渴营销作为组合打法的,且小米手机主要为官网一个销售通道。而华为是多渠道销售,甚至其它渠道的价格优势更为明显,那么用户有什么理由来华为商城购买产品? 鲁振旺建议,华为应针对华为商城开展更多的增值营销服务,提高用户粘性,在线上销售的解决方案上多想办法。 派代分析师李成东也持有上述类似观点,此外他认为,华为商城最大的难度还是在营销上,如果只卖单品或者少数的华为产品,营销成本偏高,而用户的重复购买率和粘度会很低。 目前,对于业内人士对华为商城提出的种种质疑,华为方面尚未作出回应。 文/腾讯科技