简单心理，心里有事，来简单心理 阅读原文 谢不邀。 你一定用过“假笑boy” 的表情包，但是会假笑的猫你见过吗？ 这只猫名叫 Ollie，是个新晋网红，许多网友说在它身上看到了假笑 boy 的影子。 我们常常试图用微笑来掩盖尴尬、烦躁等情绪，但是这个技巧很多时候并不管用。有些人可能演技太差，而有些人更善于察言观色，总之假笑被识破的比例还挺高。 今天我们就来说说，为什么 Ollie 和 Gavin 的笑容看起来那么“假”，以及如何识别（或者展露）那些假装真诚的笑容。 Ollie 平时长这样（ins：@khan_amon_ra） 笑没笑，看眼角 要评估一个表情，可以有两个不同的维度：情绪强度和真诚程度。这两个维度下，一个微笑可能出现四种极端情况： 非常开心，非常真诚，比如新垣结衣的治愈系微笑； 普通开心，非常真诚，比如一般的礼节性微笑； 普通开心，很不真诚，比如电影里狡猾的政客那种皮笑肉不笑； 非常开心，很不真诚，比如 Gavin 的表情包。 在识别假笑之前，我们先来说说真诚的微笑是什么样的。真诚的微笑又被称为“杜乡式微笑”（Duchenne smile），主要有两块肌肉的参与：连着嘴角的颧大肌，和眼眶周围的眼轮匝肌。前者收缩能让嘴角上提，而后者能牵动苹果肌向上运动，同时让眼睛显得更弯，这时有些人的眼角会出现笑纹，或者卧（yan）蚕（dai）变得更加明显。 想要假装微笑的时候，许多人会咧开嘴，这就是颧大肌的功劳。然而眼角的肌肉很难被有意识控制，导致嘴笑起来了，眼睛却没有笑，给人一种“好假”的感觉。 以这张广泛流传的照片为例，Gavin 咧着嘴，眼角却纹丝不动。 而下面这张视频截图，眼睛稍微眯起来，是不是看着真诚多了？ 来自微博@GavinThomas 猫也一样，眼睛眯起来的时候，我们就觉得那是个幸福的微笑。 根据静态图片鉴定微笑相对更困难一些，通过视频或者当面交流的时候，我们更容易看出对方是真笑还是假笑。录像分析显示，真诚的微笑通常是逐渐出现的，而假笑往往来得快也去得快。 看来，我们所说的“笑容渐渐消失”，那都是真诚的笑容啊…… 你识别假笑有多准确？ Gavin 的小伙伴们知道他在假笑吗？答案是肯定的。 有研究观察了 3-5 岁儿童识别真假笑容的能力，发现三岁的小孩无法很好地识别哪个笑容是真的，但是在 75% 的情况下，他们盯着真笑看的时间更长；而四岁的小孩在 75% 的情况下可以正确地识别笑容的真实性。 同时，4-5 岁的孩子们认为真笑的人更 nice，并且认为那些人愿意和自己分享贴纸。不知道 Gavin 的朋友们会不会因为觉得他的笑容太假，认为他不愿意分享贴纸而不和他玩…… 小朋友不和他玩也就算了，可能 AI 都不愿意和 Gavin 玩。MIT 开发的一个人工智能算法已经可以准确识别一个人的微笑是发自内心的微笑，还是尴尬而不失礼貌的微笑，准确率达到了 92%。 Gavin 啊 Gavin，还是多学学真笑吧…… 人是怎样学会假笑的？ 假笑和真笑的本质区别，在于它们的内在机制。 假笑和所有有意识的肌肉运动一样，受到大脑运动皮质的控制。而大脑的左右半球分别控制右半侧和左半侧身体，如果一个人大脑右半球的运动皮质受到损伤，左半侧身体的运动受到影响，那么当 ta 想要假笑的时候，ta 可能很难露出一个对称的笑容；但是，当 ta 发自内心地想要微笑的时候，ta 仍然能露出自然的笑容——比如下图左侧这位。 而真诚的微笑主要由边缘系统触发，这是藏在大脑深处的一个区域，和情绪有密切的关系。边缘系统受损会令人真·笑不出来，这样的病人可能只会假笑，却再也无法自然流露出真诚的笑容，比如下图右侧这位。 Neuroscience, Fourth Edition, Box 29A(2, Part 1） 许多人偶尔会为了拍照或者礼貌露出假笑，但是时时刻刻带着假笑就有点瘆人了。比如《四重奏》的有朱（吉冈里帆饰演），曾经是个地下偶像，后来当了餐厅服务员，常常带着职业化的笑容，却被评价“眼里没有笑意”。 服务行业往往要求从业者保持微笑，社会学家 Arlie Hochschild 称之为“情绪劳动”（emotional labor）。Hochschild 指出，收银员、乘务员等职业需要时刻保持表情和言行的礼貌，表达出热情、友好的态度，无论他们此刻真实的情绪如何。 比如网上流传的一个视频，某高速收费站工作人员的“微笑服务”，有人说很可爱、很敬业，但也有不少人觉得很瘆人、很不人性化。观看视频请戳这里。 我们都希望得到热情周到的服务，希望在购物、外出就餐、坐飞机这些商业活动中也能体验到出与家人、朋友互动的亲切氛围，至少不要被无礼对待。但是对于劳动者而言，情绪劳动将情绪表达和个人真实的感受剥离开来，长期以往容易造成情绪耗竭（burnout），降低工作满意度。 保持微笑也要占用额外的认知资源，来进行情绪的管理。既然为培训、咨询这些智力劳动付费早已变得十分普遍，将来也许会有越来越多的人愿意为温暖的服务支付额外的费用吧。 参考来源 1. https://www.psychologytoday.com/intl/blog/thriving101/201001/what-science-has-say-about-genuine-vs-fake-smiles 2. https://www.wired.co.uk/article/mit-fake-smile-detection 3. https://en.wikipedia.org/wiki/Smile#Duchenne_smile 4. https://en.wikipedia.org/wiki/Emotional_labor 5. Song, R., Over, H., & Carpenter, M. (2016). Young children discriminate genuine from fake smiles and expect people displaying genuine smiles to be more prosocial. Evolution and Human Behavior, 37(6), 490-501. 阅读原文
