Sean Ye，公众号：瞎说职场 HRinsight，B站：Sean-叶楠 阅读原文 先上结论，说几个招人大原则： 同时有两个符合要求的候选人供挑选，优选跳槽不太频繁那位； 没得挑，看简历，如 @唐安妮 老师所说，频繁跳槽越跳越好的，其实可以考虑 最后选人是业务团队挑人，HR 给建议，业务经理做决策。 说 HR 毫无招人权力，也不是，因为 HR 有筛选简历的权力，有些频繁跳槽的简历，直接在 HR 这里就被筛掉了，业务部门都看不到简历。 但这个跳槽频繁的问题也不是无解，我列个简单的大纲，大家可以跳到想看的地方去看。 为什么不愿招频繁跳槽的人 怎么才算是频繁跳槽 业务团队当家，HR 是参谋 如何在简历上冲抵频繁跳槽的负面 如何在面试中应对「你为什么跳槽这么频繁」的问题 1）为什么不愿招频繁跳槽的人？ 因为屁股决定脑袋。 频繁跳槽的求职者，往往会给 HR 带来两样东西： 工作量：你做不到一年就跳槽，这个岗位重新招聘的工作量还是他来； 被 diss：频繁跳槽给业务团队增加麻烦，业务团队也会认为 HR 招聘筛选工作没做好。 先介绍一下 HR 招人的工作量： 第一步：需求确认，与用人部门理清招聘需求，到底是招英文好的，还是会编程的…… 第二步：根据用人部门的需求设计招聘启事（Job Description），并给用人部门确认； 第三步：找到合适渠道发布岗位，线上线下，垂直社区，校园招聘 第四步：从收到的几百 - 上千封简历中删选出看上去符合要求的简历，提交给用人部门进一步筛选； 第五步：用人部门反馈回的简历，一一约面试； 第六步：一面，二面，群面，或者需要 HR 自己上阵来面，或者需要 HR 协调同事时间。 第七步：一切顺利的话确定候选人，再和候选人谈薪资福利，安排劳动合同和入职手续； 第八步：没被候选人放鸽子的话，新同事入职，再安排部门同事或者亲自负责帮助新员工了解公司制度，熟悉同事，度过试用期。 以上任何一步不顺，所有流程就得重来。 工作量如此之大，谁都不愿意招一个可能干不满 1 年的人。 毕竟所有流程再走一遍，就算 HR 扛得住，业务团队也会抱怨 ta 眼瞎乱招人的。 HR 往往只有在招不到合适的人选时，才会考虑频繁跳槽的职场人。 所以，对于那些知名企业，往往收到的优质简历极多，往往会优先剔除那些跳槽太过频繁的求职者。 2）怎么算频繁跳槽？ 时长：至少 1 年 跳槽类型：越跳越好 4-5 年前，我和 @小红拖拉机 老师沟通这个问题的时候，小红老师作为一位专业 HR，给出的结论是 2-3 年。 对于一家成熟的大企业来说，一个员工能在公司工作满 2 年，基本上他的工作付出是超过企业招聘他的成本。 很多人说资本家怎么可能亏？ 但其实对于成熟的大公司来说，靠的是规模效应，在单个员工身上的成本其实也很高： 招聘成本 入职成本 培训成本 效率成本 留才成本 机会成本 但如今随着时代发展，2 年还挺难的。 我们在看简历时，基本卡住的是 1 年。现在大公司的试用期基本上是 6 个月，你 6 个月都没干满，肯定不能说这段经历是有价值有帮助的。 如果一年做不满，但我们依然觉得这个人才非常厉害，值得我们考虑。 我们会接着看他具体的跳槽履历。 之前，我有一个朋友，在一家小而美的 App 产品做运营快 1 年，但能力非常出色，我们走内推，挖到了我们公司，但是在我司半年没做到，就被 BAT 挖走了。 走之前，他问我的建议。 我的回答是： 作为同事，我希望你留下；作为朋友，我理解你去 BAT；但你的履历不好看，所以你这次去了 BAT，争取坚持过两年。 他这种简历，虽然几段履历不长，但是都是在走上坡路，从小公司，到中型企业，到大公司……这份简历还是可以的。 3）业务团队当家，HR 是参谋 根据我的了解，阿里系的政委们，有一票否决权之外 阿里的 HRG 是真厉害，我有朋友内推过去，过了 3 轮业务面试，最后在 HRG 面试挂了，理由是不符合企业文化，那朋友反复回忆，也没想起来踩到啥雷点了。 这故事听得我们人力资源从业者一愣一愣的——不怕被业务团队吊打吗？ 在大部分正常公司里，HR 是服务业务团队的，没有决策权，只有建议权和背锅权。 如果业务团队想要用一个频繁跳槽的人，HR 会给提示，但绝不会阻拦，只会配合业务团队的决策。 如果业务团队最后不想要这个人，HR 会负责接锅，找一些听上去不会让候选人不爽的理由来安抚候选人。 4）如何在简历上冲抵频繁跳槽的负面因素 HR 看简历必看履历，不建议大家伪造简历合并履历，对于大公司来说，一旦发现就是黑名单了。 方法可以是： 在每段工作之间加一个跳槽理由： 公司关门业务关张：这几年很多公司的业务团队频频裁员，HR 也能理解，这不是员工的错； 为了成长而跳槽：我的职业规划是……，新东家提供了一个极符合自己职业规划的机会，不容错过 个人原因：家人生病需要照顾…… 岗位原因：这是一个一年的临时岗位，顶替一个怀孕的女同事 一般来说，HR 看到都会理解。前提是： 不要谩骂老东家 职业规划要前后一致，不要前后矛盾 当然，最好的冲抵负面的方法是简历说明自己的能力，如果你毕业于名校，服务过知名公司，在之前的公司参加过很厉害的项目。 履历足够亮眼，就会让人忽略简历上的瑕疵。 5）如何在面试中应对「为什么跳槽这么频繁」？ 到了面试这一关，说明公司是想要你的。只要坦诚沟通，说明你确实很想加入这家公司即可。 HR 怕的不是你之前频繁跳槽，怕的是你未来做不到 1 年接着跳槽。 我们要做的是：向企业展现自己是个踏实有担当，愿意长期为企业服务的员工。 1.告诉面试官，你希望长期为企业服务 告诉面试官：为什么你希望为这家公司工作（可以是企业的声誉，职业发展机会，良好的培训机会或者是岗位，但不要是仅仅为了钱）。 所以你需要解释，为什么这一次你不会像之前一样，没干多久就急着跳槽。 这一次相比之前有何不同——为什么这家公司才是你的真命天子？或者换个角度曲线救国，说说你过往积累的经验特长，如何能在未来长期帮助企业发展，来侧面展示你愿意长期为企业工作的意愿。 你可以这样说： 我希望下一份工作可以稳定一些，多花几年时间磨练自己的技能。贵司这个岗位我非常感兴趣，从您之前的介绍中，我可以感受到这个岗位，会是一个帮助我在未来长期发挥才能的平台，这样的机会我很珍惜。我做了一个简单的未来三年工作计划（面试准备不能少），希望在这份工作中，可以把我过往学到的东西充分利用起来。 2.虽然跳得频繁，但我是有规划 当然光说我愿意并不够。戒备心比较强的面试官（尤其是被频繁跳槽的候选人伤害过的面试官）心里可能还会嘀咕： ta 是不是对每一家企业都这么说的？ 那怎么办？ 我在之前的文章里提过 Sean Ye：跳槽是为了走好下一步，而非逃避走错的上一步 作为职场人，需要有自己的职业规划。如果在某家公司某个岗位受挫，实在需要跳槽，那么跳槽的方向也要遵循自己的职业规划。这样在面试中，我们就可以理直气壮的告诉面试官： 虽然我跳得多，但每一步都是根据我的职业规划走，并非乱来。而我在之前岗位上学到的知识和技能，包括……，恰好能够帮助我更好的胜任你们的岗位，并从长远角度帮助企业发展。对我来说，经历了之前的历练后，在贵司这个岗位上长期磨练自己的技能，也符合我下一步的个人职业发展规划。 当然，可以这么回答的前提是:你的过往履历的确是规划好的结果（至少看起来是规划好的结果），你前一份工作做销售，后一份工作做营销，当你再跳回销售岗位时，你的营销岗位经历是说得通的。 如果你前一份活是财务，后一份搞保洁……你要是能圆回去，我也是大写的服。 3.强调自己点亮的技能树 有些职场人的频繁跳槽，跳来跳去永远是在一个行业内的一个岗位上（可能职级高低略有不同）。以我个人的观点，并不太支持这样的跳槽方式——既不利于学习掌握更多的知识和技能，也不利于职业发展（永远在自己的舒适区）——很难套用到上述第二点，以职业规划作为跳槽指导的建议中。 但如果你的频繁跳槽中，工作内容在变化，涉及领域在扩大，确确实实让面试官看到你职业的发展历程。那么面试官通常也很愿意听听你在过往经历中点亮的技能树。 注意：在跨行业或跨岗位求职时，你点亮的技能树，应当是那些在不同行业都有价值的技能。比如：沟通技能，解决问题的能力，项目管理能力，领导力，数据分析能力以及应对压力的技巧…… 点亮技能树这一说辞，最好与职业发展的部分，结合在一起介绍，达到功效 max。例如： 在 A 公司，这是一家咨询行业的知名外企，提供很多免费的在线培训，我从中受益匪浅，学到了与客户沟通的技巧；在 B 公司，这是一家互联网初创企业，节奏很快，我有机会同时管理多个项目，提升了我的项目管理能力。而在 C 公司，我有机会能够自己带团队，在与团队的沟通中也培养了我的领导力。 这正是我给自己定的职业规划前三步，没有这些履历，我无法配得上这个岗位。接下来我希望能够在这一岗位上多花时间磨练自己的技能，做出更好的成绩。 总结 这些年，很多公司的发展并不好，裁员优化时有发生。 我不认为「频繁跳槽」是原罪。 但作为招聘官，趋利避害是本能，所以我们需要在简历和面试阶段做充分的准备，证明给面试官看，我们确实希望稳定下来。 加油，共勉 阅读原文
