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从事食品研发工作的人的一天是怎样的?

本帖由 漂亮的石头2022-01-25 发布。版面名称:知乎日报

  1. 漂亮的石头

    漂亮的石头 版主 管理成员

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    [​IMG] 知乎用户,用最通俗的语言说最好玩的食品营养学 阅读原文

    食品专业的人可以做的方向很多,研发应该是里面最有意思的一种。

    从逻辑上,食品研发可以分成产品开发、技术开发两大类。

    一、产品开发

    产品开发是大家比较熟悉的食品研发类工作,它主要包括产品定位、产品研发&测试和产品生产、营销、上市几个部分。

    1.产品定位

    产品定位就是研发人员在开发过程中最最核心的工作。

    因为食品这样的快消品几乎没有绝对的技术壁垒和永远的领先优势,定位的好坏几乎决定了产品上市推广后能不能大卖。

    举个比较极端的例子,以前和某大厂的研发人员闲聊,知道他们家 5 块和 9 块的酸奶,区别仅仅是外面的包装和产品的营销、定位,但是 9 块钱的那个居然卖的更好。
    而且,我每次买的都是他们家 9 块钱的那种,真的是...一言难尽啊。​

    那定位包括什么工作内容呢?

    首先是行业调研和消费者调研,这部分内容会和专业调研人员合作去完成。得到的结果一般长这样:

    [​IMG]
    消费者调研的结果

    其次是基于调研结果来确定产品定位,这部分是比较考验研发人员综合能力的。

    我们需要通过挖掘消费行为背后的潜在需求,去确定产品在营销上主打的点。

    比如,消费者希望酸奶“口感比较好”,我们就把酸奶的开发方向定义成“浓稠”,甚至是固态的勺吃酸奶,去满足消费者的诉求。​

    这部分的能力在学校里并没有教,是需要技术人员后天去系统学习的。

    这里推荐《俞军产品方法论》、《人心红利》等书籍,大家有兴趣的话可以看一下。

    2. 产品研发&测试

    首先需要把消费者的语言转化成研发的语言

    如果只告诉研发人员要做“浓稠”的酸奶、“麦香味”的啤酒,那他们可能是不知所措的。

    “麦香味”是什么?我该怎么做?怎么保持产品品质稳定?​

    他们更希望听到这样的话:

    啤酒中苯甲醛和苯乙醛的含量比=2:1,两者的总和在 10.5-15.5ug/ml。​

    这样研发人员就可以开始产品研发了,会在实验室里通过原料、工艺的调整去实现上面这些量化的指标。

    最后是测试消费者对这个产品雏形的接受度

    我们会准备几个不同味道的样品,去进行内部和外部的消费者喜好测试,然后根据消费者的喜好去进行配方的调整。

    [​IMG]
    测试人员品尝不同的食品,然后在表上勾选他们的喜好度

    这部分工作做完,研发工作可以说完成了大半了。

    3. 产品生产、营销、上市

    这部分是产品开发的后半段了,主导权一般会转到生产人员、市场、渠道人员手上。

    把一些常规性的技术问题、市场问题解决了就能顺利推进到产品上市了。

    在产品配方、工艺确定时候,一定得和生产部门确定生产排期、设备能力和工艺参数范围等等,不然在试生产的时候很可能要返工回到实验阶段的。​

    综上,做产品开发的研发人员,一天里大部分时间可能都在做沟通、协调的工作,和消费者接触,和不同的同事接触(市场调研、生产、营销等)。

    和我们想象中那种穿着白大褂在实验室做实验的场景不太一样。实际上,在实验室的时间可能只有 20-30%。

    二、技术开发

    这个方向可能是最符合大家脑海里科研人员形象的:穿着白大褂在实验室里做实验,或者在生产第一线做测试。

    [​IMG]
    啤酒酿造生产线

    这个方向一般是处理一些实际的生产问题,比如生产过程中某个指标偏高、或者偏低,产品的味道不对等等。

    整体的技术挑战是比较大的,有些甚至是技术大佬看到都会头皮发麻的行业性难题。

    技术开发没有像产品开发一样固定的套路,首先要找到解题方向,然后是解题的思路

    1.确定解题方向

    这是技术开发项目最最核心的工作,一般由研发部里的技术大拿来负责。

    比如我们要从北京到上海,首先要确定的是方向,往南走还是往北走,如果方向不对,那就越做离目标越远了。

    举个简单的例子。

    比如要解决食品颜色的问题,我们首先要找到需要针对性解决的显色机制。
    通过文献调研、生产数据分析和物质分析等方法,我们把方向锁定在美拉德显色和多酚氧化显色两方面的显色机制上。​
    [​IMG]
    做技术开发就要和各种数据分析软件打交道了

    这部分工作和学生时代是比较相似的,要求的也是一些做研究的基本功,比如文献阅读的能力、数据分析的能力、对设备 / 工艺的了解等等。

    但是,对这些基本功深度的要求更高,因为面对的问题基本是前人解决不了的技术难题。

    2. 确定解题思路

    这部分工作一般是有一定工作经验的研发人员去完成的。

    回到刚刚的比喻上。

    在确认了从北京到上海需要往南走以后,我们要决定是坐汽车、高铁还是飞机,哪种方式的时间、费用和安全性更符合实际情况。

    这是和学生时代的研究不一样的。

    除了实验效果和创新性外,现在更多要考虑的是投入 / 产出比、负面影响、设备能力、工艺可行性 / 可执行性、合规性等等。

    我们遇到过新开发的技术在效果、能耗、投入产出比上都比较理想,但最后没办法应用的情况。因为新技术对清洁度要求高,要求清洁工人按高标准做好现场清洁,最后清洁工人罢工了。​

    所以,我们经常打趣自己是戴着脚镣在跳舞。

    综上,做技术开发的研发人员更多地和逻辑、数据和实验打交道。

    一天里有一半的时间在思考,比如看论文、看数据、看实验现象等等;还有一半的时间和其他研发、生产人员沟通技术的可行性。


    总的来说,我觉得研发是食品领域最有意思的工作了,因为它对人的创造性要求很高,也可以让你接触到很多新的体验。

    其中,

    • 产品开发的工作对综合能力要求最高,需要去协调各方的利益诉求、想法和排期,把产品推上市,和人打交道的时间比较多。
    • 技术开发工作对技术功底、逻辑性、数据敏感度的要求最高,需要在一天中睁眼的时间内不停地观察、思考和分析,和物打交道的时间比较多。

    大家可以根据个人兴趣来选择今后的发展方向。

    -End。

    阅读原文
     
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