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西游记团队中需要裁掉一个人,你会裁掉谁?

本帖由 漂亮的石头2022-07-22 发布。版面名称:知乎日报

  1. 漂亮的石头

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    [​IMG] Sean Ye,公众号:瞎说职场 HRinsight,B站:Sean瞎说职场 阅读原文

    人力资源从业者来说一句,人不是这样裁的。

    在一个合作紧密的小团队里,裁员是一件非常敏感的事情,因为:

    1、对于团队的士气影响,远超裁员带来的成本收益

    你裁掉了白龙马,或者沙僧,那么八戒会想:

    是不是佛祖不准备做这个项目了,毕竟我们这个项目做了多年,DAU 还没我们几个饭量大。要不,我再给高老庄投一份简历,他们的项目虽然小,但以我的才能肯定不会失业啊​

    悟空会想:

    裁员了,是不是佛祖资金链紧张,如果是这样应该管不了东土了,感觉我又有了二次创业的机会,把我上回大闹天宫的项目计划书拿出来再看看。​

    唐僧会想:

    裁人是对我的警告吗?是不是上回小雷音寺打坏了东来佛祖的古董金铙,他来告状了吗?这个臭猴子,又不是王刚,怎么老砸人古董呢?要不赶紧裁了他,自保要紧。​

    小团队里的裁员一旦开始,没人能判断你只会裁一个人,所以会人心惶惶,最后的大概率结果是散伙。

    就算不是裁员,是跳槽,对于小团队来说,都是有负面影响的。

    什么?白龙马你要走?去哪里啊?什么?耶稣搞了个取圣经的团队?薪资如何?给期权吗?涨薪多少?​

    我之前也写过一篇关于同事离职对自己的影响,对于取经团队来说,也是一样的道理:

    团队 leader 或成员离职后,自己也感觉突然少了一部分工作动力,是为什么?该如何处理?

    [​IMG]
    小团队,感情深

    2、知识经验无法取代

    你手下有 10 个前端程序员,裁掉一个,另外 9 个无缝衔接。

    你手里一个产品,一个技术,一个运营,你怎么裁?裁谁都废掉一件事情。

    悟空单挑业务难题,八戒有水下作业的专长,但也还是得有个人留守看唐僧吧。每次都给唐僧画个圈,你考虑过领导的感受吗?何况沙僧也的确有一些水下作战的能力,可以和八戒形成 1+1>2 的效果。

    对于这种典型的互联网前台小团队来说,裁员不是最佳选择。

    更合适的做法,在我看来有两种

    1.换人而非裁人

    如果老板觉得沙僧能力不行,水战能力又和八戒有重叠,可以换成菩萨家安保人员黑风怪;你觉得白龙马不够拉风,可以让唐僧骑牛魔王;你觉得团队不够性别平衡,可以招聘蜘蛛精。

    但是裁人这事情,一旦开始做,影响绝对不会停留在被裁的那个人身上。

    2.撤掉整个团队

    如果给唐僧定的 OKR 是 10 年,结果走了 8 年,评估一下,感觉 10 年完不成取经项目,或者取经回来后经书的 DAU 达不到预期,怎么办?

    团队全部拿下呗。

    反正人心惶惶,不如直接拿下,换一个团队试一试。

    多说一句,放在真の互联网公司,肯定是多个团队一起上,小步快跑,内部竞争。

    除了唐僧师徒,再搞个「唐四藏 + 牛魔王 + 红孩儿 + 铁扇公主」的 2 号取经团队呗;「唐五藏 + 狮驼岭团队」,甚至可以创新「唐六六 + 蜘蛛精」的全新取经团队,谁先跑到天竺,谁就是取经之父。

    [​IMG]
    八戒负责团队新媒体账号短视频拍摄的工作

    如果非要裁员,裁中台

    互联网公司的小前台大中台玩法,可能不是所有人都清楚。

    举个例子,就像我们电视里看到的特种部队,里面有狙击手,有爆破手,有通信兵,有医疗兵,但人不多,10 来个人执行任务,打完就跑。

    队长制定方案时肯定会说,哪个部队送我们去执行任务,哪个部队在哪里接我们跑路,如果找到哪个打不动的碉堡,呼叫火力支援……

    这就是中台,特种部队身后的强大力量。

    取经团队虽说是一个 1000 年前的项目,但可以说是汲取了如今互联网公司小前台大中台的精髓,一个领导,一个产品,一个技术,一个运营,然后没了。

    但回头一看中台人贼多(39 人):

    四值功曹、五方揭谛、六丁六甲、十八位护教伽蓝。​

    然而在西游记里,大部分时间,这波人不太干活。

    四值功曹(4 人),是值班记账的小神仙,主要的工作是考察记录功劳,掌管功劳薄。四值是值日、值月、值年、值时。大家轮班,就有点像如今学校里的值日生。在西游记里,也就有两次通风报信的工作;

    五方揭谛(5 人),分别是金头揭谛、银头揭谛、波罗揭谛、波罗僧揭谛、摩诃揭谛,是佛教五方守护大力神。「蒙差揭谛皈依旨 谨记唐僧难数清」,八十一难就是揭谛负责统计的。

    这么看,五方揭谛管 KPI,应该是我的同行。后来小雷音寺半夜救孙悟空,发现中台也搞不定,也是揭谛安排了一下工作,直接越级汇报玉帝。

    揭谛闻言,即着六丁神保护着唐僧,六甲神看守着金铙,众伽蓝前后照察,他却纵起祥光,须臾间闯入南天门里,不待宣召,直上灵霄宝殿之下,见玉帝俯伏启奏道:『主公,臣乃五方揭谛使。今有齐天大圣保唐僧取经,路遇一山,名小雷音寺。唐僧错认灵山进拜,原来是妖魔假设,困陷他师徒,将大圣合在一副金铙之内,进退无门,看看至死,特来启奏。』。​

    六丁六甲(12 人):在道教也与四值功曹、二十八宿等同为常见的护法神将(打酱油的),经常在禳灾中作为武神被道士召请,厉行风雷,制伏鬼神。六丁为丁卯、丁巳、丁未、丁酉、丁亥、丁丑,是阴神。六甲为甲子、甲戌、甲申、甲午、甲辰、甲寅,为阳神。

    护教伽蓝(18 人):这几位算是有些贡献的,毕竟已经脱离了值日和门卫的境界,他们的主要工作是保镖。第二十一回,孙悟空被黄风怪吹坏了眼睛,护教伽蓝临时扮演快递闪送,变化成人给孙悟空送药治眼。

    工作量严重不饱和的西游中台

    这个中台相对于取经项目组来说,太大了。

    一般来说,中台应该支持不止一个项目,但是从书中描述来看,这个团队有点闲。

    我们讲证据:

    小白龙白吃白把唐僧的宝马给抢走那一集。正在悟空和唐僧互相抱怨的时候,整个中台都出现了。

    只听得空中有人言语,叫道:『孙大圣莫恼,唐御弟休哭。我等是观音菩萨差来的一路神祇,特来暗中保取经者。』那长老闻言,慌忙礼拜。行者道:『你等是那几个?可报名来,我好点卯。』众神道:『我等是六丁六甲、五方揭谛、四值功曹、一十八位护教伽蓝,各各轮流值日听候。』​

    需要这么兴师动众吗?

    不就是一个白龙马吗?明明是你家菩萨谈好的下一个候选人嘛……

    不明真相的孙悟空都看不下去了——需要那么多人吗?

    行者道:『今日先从谁起?』众揭谛道:『丁甲、功曹、伽蓝轮次。我五方揭谛,惟金头揭谛昼夜不离左右。』行者道:『既如此,不当值者且退,留下六丁神将与日值功曹和众揭谛保守着我师父。等老孙寻那涧中的孽龙,教他还我马来。』众神遵令。​

    这么多人来蛇盘山,真的是支持业务来了?

    平胸而论,是不是在附近搞小团队团建?是以为天庭设立的「职业道德委员会」是干饭的嘛?

    再看一个案例:

    小雷音寺一战,孙悟空被收在金铙里,苦不堪言。

    却说行者合在金铙里,黑洞洞的,燥得满身流汗,左拱右撞,不能得出,急得他使铁棒乱打,莫想得动分毫。他心里没了算计,将身往外一挣,却要挣破那金铙,遂捻着一个诀,就长有千百丈高,那金铙也随他身长,全无一些瑕缝光明。却又捻诀把身子往下一小,小如芥菜子儿,那铙也就随身小了,更没些些孔窍。他又把铁棒吹口仙气,叫『变!』即变做幡竿一样,撑住金铙。他却把脑后毫毛选长的拔下两根,叫『变!』即变做梅花头五瓣钻儿,挨着棒下,钻有千百下,只钻得苍苍响魀,再不钻动一些。​

    悟空一看,没辙,打电话求救中台吧,结果:

    行者急了,却捻个诀,念一声『唵囒静法界,干元亨利贞』的咒语,拘得那五方揭谛,六丁六甲、一十八位护教伽蓝,都在金铙之外道:『大圣,我等俱保护着师父,不教妖魔伤害,你又拘唤我等做甚?』​

    这就是分不清主要矛盾和次要矛盾。

    首先是 Do the right thing, 然后才是 Do things right。妖怪们都睡了,你们守着师傅有毛用呢?也不看看这边前台业务员已经被客户虐成什么样了。

    不仅如此,他们也不能 Do things right。

    连带从玉帝那里划拨了一个二十八宿的团队,57 个人过来支持小雷音寺项目,小雷音寺得堵成什么样了?

    就这样生生是忙到罗志祥都睡了,还没把大圣给救出来。

    就这个团队,不裁你裁谁。

    不仅如此,裁中台还有一个好处,不伤士气,中台少了人,他们自己都不知道:

    行者道:『因保唐僧至宝象国,有一妖魔,欺骗国女,伤害吾师,老孙与他赌斗。正斗间,不见了这怪。想那怪不是凡间之怪,多是天上之精,特来查勘,那一路走了甚么妖神。』天师闻言,即进灵霄殿上启奏,蒙差查勘九曜星官、十二元辰、东西南北中央五斗、河汉群辰、五岳四渎、普天神圣都在天上,更无一个敢离方位。又查那斗牛宫外,二十八宿,颠倒只有二十七位,内独少了奎星。天师回奏道:『奎木狼下界了。』
    玉帝道:『多少时不在天了?』天师道:『四卯不到。三日点卯一次,今已十三日了。』玉帝道:『天上十三日,下界已是十三年。』​

    缺勤 13 天,就算是在家办公,也会需要远程会议点卯啊。

    最后补充一句,不是对中台有意见,中台还是有优秀的人才的。

    比如在小雷音寺救出大圣的亢金龙,一位优秀的中台程序员,临时被玉帝安排过来,及时发现了金铙的 bug,冒着掉头发的风险,让悟空在角上钻了个洞,逃出来,挽救了整个项目。

    [​IMG]

    而且,中台的小伙伴们虽不比前台的项目组苦,但也往往分享不到最后的荣誉。最后师徒四人都封了,但四值功曹、五方揭谛、六丁六甲、十八位护教伽蓝交割完数据,就支持下一个项目去了。

    就像我的 HR 同行,招到人才、薪酬计算、福利设计,做对是应该的,做错是要背锅的。

    大家都不容易。

    大环境不好,神仙也没办法,佛曰:

    贞观十三年,可能是过去十年里最差的一年;但会是未来十年里最好的一年。​
    [​IMG]
    问全球经济几多愁,恰似一张破烂躺椅睡猪头
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