加拿大电信巨头罗杰斯通信公司周日表示,将在未来三年投资100亿加元(约合77.4亿美元)用于人工智能(AI),以及更多的测试和监督。就在几周前,该公司报告因网络问题导致全国范围内的大规模通信中断。 该公司首席执行官Tony Staffieri表示,已经在运营商之间的一项正式协议上取得了进展,该协议将自动切换到对方的网络,即使是在任何运营商的网络中断的情况下。 Staffieri在周日的一封信中说:“我相信这是唯一负责任的前进方式,我个人致力于让所有加拿大人都能实现这一目标。” Staffieri说,该公司正在物理上将无线服务和互联网服务分开,以创建一个“永远在线”的网络——以帮助确保用户不会再次遭遇手机和互联网服务同时中断的情况。 本月早些时候,这家拥有约1000万无线用户和225万零售互联网用户的运营商遭遇了一个持续近19个小时的故障,中断了从航班到银行和紧急911呼叫的服务。 加拿大政府下令展开调查,并要求该公司在60天内同意制定通信协议,让人们更好地了解情况。