科技 三星客服：要保证SSD数据不泄露 必须物理摧毁

对于准备报废或者返修的硬盘，你是如何处理盘上数据的？德国一位消费者日前报修三星980 PRO 2TB固态硬盘，远程诊断软件显示，固态盘闪存磨损严重，存在较多报错，被告知可以享受换货服务。



在提出保护敏感数据的担忧时，三星客服表示用户不放心的话，可以自行销毁硬盘，包括钻孔或者锤击。不过，三星提醒需保存好照片或者视频证据，避免在送交工厂后出现争议。

三星这一大方的做法得到不少消费者点赞，大家认为相较于产品，这家公司更珍视消费者的隐私。

同时，这件事也提醒消费者，依靠软件低格或者反复存取的方法，似乎并不能确保数据不被还原，最好的办法还是物理摧毁。