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科技 12岁男孩玩游戏花掉17万令妈妈被迫卖房 专家释疑:游戏公司该不该退钱?

本帖由 漂亮的石头2022-09-05 发布。版面名称:新闻聚焦

  1. 漂亮的石头

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    近日,九龙坡周女士准备还房贷的钱不翼而飞,一查才发现是儿子小陈因打游戏,一年多时间充值花掉了17万元。为了让儿子远离游戏,夫妻俩每天都带孩子外出体验。小陈逐渐认识到错误,并希望游戏公司能将钱退回来,记者也帮忙联系了平台客服。目前,平台方正在调查会尽快核实处理。


    对于这个事情,再次引起了网友的热议,如果未成年人等充值,腾讯等游戏公司到底该不该退钱?

    有律师表示,八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认,但可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

    已满八周岁未满十八周岁的未成年人,如其进行小额游戏充值或打赏,属于与其年龄、智力相适应的民事行为,一般认为是有效的。

    如有未成年人进行大额、多次的游戏充值或打赏,则基于对未成年人智力和认识水平的考虑,会认为上述行为超出了未成年人的行为能力和认知能力范围之外了。这时候,就属于效力待定的法律行为,应当征得其法定代理人的同意、追认才能被法律认可,如监护人拒绝追认则归于无效。

    但是在司法实践中,家长主张游戏运营商退费时,需要证明:第一,游戏充值行为是未成年人本人所为;第二,游戏充值行为并未得到家长的同意或追认。但是这两点对于家长证明来说会比较难。

    有网友表示,孩子成长需要家庭的管教,家长应尽到监护人的责任。而且游戏公司和主播平台都是为了盈利,如果每个人都这样去申请退款,那有些公司还有什么利益可图呢?大家怎么看?

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