感谢zm的投递 最近看见中国媒体报道GSMA给出的测试报告称，中国手机上网速度全球倒数第二。确实我没想到中国手机上网速度比朝鲜、乌干达、老挝还低，作为在通信行业混了不短时间的人，真感到汗颜。也不知道这个GSMA的测试是仅仅测了全球的GSM网，还是真的按照文字意译的身份“全球移动通信协会”对全球的各个国家都做了所有移动网络测试(2G、3G)。下面在相信GSMA测试结果的基础上说说我们自己的问题。 我从网络质量、政策推动力、消费者选择权、价格因素四个方面分析影响网速的原因。 一、网络质量 对移动互联网来说，网络质量主要从网速和覆盖两个方面来衡量。网速最好的无疑是选用WCDMA制式的中联通3G网，其余两家在3G网速上难分 伯仲。理论上，联通下行速度21M，上行速度5.76M;电信下行速度3.1M，上行速度1.8M;移动下行速度2.9M，上行速度0.384M。由此可 见，运营商的网速并不都是慢的，有快有慢，而且差异很大。 中联通3G网速最快，其固网宽带资源及国际出口充沛，最终形成的移动互联网网速是很快速的。中电信的3G网速较弱，但是其固网宽带资源很强，国际出口与联通在一个档次，所以最终的移动互联网网速也可承受。中移动在此几乎没有强项，所以其移动互联网网速慢是自然的。 这段分析的结论是：中国存在技术质量好的互联网。 看另外一个方面：覆盖。一般人都会说联通覆盖差。但是我们碰到的说此类话的人中，现在用联通手机业务的人占比很低，他们大多数人仍停留在若干 年前联通G网的不愉快感受中，有一些人则是道听途说。真正在用的人中，说这个问题的比例反而不高。当然我这是不完全归纳，肯定存在差异。从理论上分析，中 电信的网络信号频率应该略占优势，在穿透能力上略强于中联通，但是从全国安装的3G基站数看，截止到2011年底，中联通是32.45万个，中电信是 26.95万个，联通比电信多了5.5万个。所以应该说，两家在覆盖上各有所长。特别是在中国的东部，两家的覆盖势均力敌。但是在西部地区，运营商总体覆 盖都还存在不少问题。或者在建筑物内部，入地下室、电梯、大体量建筑物内部，都还存在信号弱的问题，这些都急需改善。但是目前优化网络覆盖的困难，除了资 金这个永恒的难题外，还有不少中国特色的难题。如目前建设基站困难，在媒体的影响下，民众的反对力度，导致建基站比建公共厕所的难度还大很多倍;小区及楼 宇物业公司的收费要求，也是运营商不可能长时间承受的。城市规划中对基站的考虑也很欠缺等。通信业的行业本质决定了，其一定具有公用事业的特点。单靠运营 商的努力，是无法解决问题的。 至于中移动，因为从实际情况中没有感觉到TD网络的信号情况，所以略去不做分析。 综合看，中联通网络具备了技术性能大幅领先和覆盖情况与对手均等的综合优势，可以满足消费者的移动互联网业务需求，且其网速也不会排到“世界倒数第二”。 二、政策推动力 那么究竟是什么原因导致了很多用户在国内具有优质的WCDMA网络的情况下仍然坚持使用低速率的网络呢？原因是多方面的，其中一个重要因素是 用户不愿意换号。在国际上，携号转网已经是一个很普通的业务。但是在中国这个特定环境中，携号转网就像其他所有涉及到集团利益改变的事物一样，步履艰难， 政府已经不可能象30年前的政府那样，在这类事情上雷厉风行、令行禁止。中国人的恋旧情结影响下的移动互联网消费观，只能是让很多人仍然蹒跚在2G的地盘 上，看着身边3G时代的快速网络望洋兴叹。最近听说政府将把携号转网试点推广到5个城市，整整比上一年增加了3个城市，增长幅度为150%，了不得的魄力 啊!这就是政策推力! 所以会有这样庞大的iPhone消费人群守着2G慢慢玩。估计苹果公司也比较郁闷，在2G上的人群会有多少去APPstore消费呢？所以你 不能怪苹果在iPhone4s的供货顺序上，把中国排到了极后面，所有精明的企业都会优先考虑优质用户。苹果无疑是精明中的精明了。 结论：政策推动力弱。 三、消费者选择权 那么再来看看，消费者在中国是不是被限制了选择权？除了要求实名制以外，政府没有对移动互联网消费者提任何要求。消费者是自由的。是不是选择快速网络，全凭消费者自己的综合考虑。 消费者考虑一项新业务，前提是必须要了解新业务，才能做出正确的决策。在此首先说明，这个要求不仅仅针对通信业务消费者，对其他行业消费者也 适用。对一个人来说，除了在一个领域是作为内行提供服务外，在其他大部分领域，都是作为一个外行消费者享受服务的。所以人人都需要在消费之前尽可能认真地 学习、理解即将消费的内容，这对消费者自己是有利的。 但是，目前的中国社会还没有养成这种风气，浮躁言论很多，真知灼见稀罕。 那么是不是三家运营商对3G业务没有做宣传呢？这个大家可以仁者见仁智者见智了，因为没有标准，也没有具体数据支持。 结论：消费者有自由选择权。 四、价格因素 剩下的影响因素，可能是价格了。会不会高价格影响了用户选择3G业务的欲望？就联通而言，3G业务免长途、免漫游、免接听，在96套餐开始， 一律采用0.15元/分钟的市话价格，在大陆境内可以纵横。66套餐以下市话费0.20元/分钟。这个价格总体上比2G的便宜很多。需要增加的支出是手机 上网流量费用。3G语音价格降低后，很大一部分抵掉了数据流量的增加部分，3G数据流量的单价也大大低于2G的GPRS。但是总体而言，3G用户的费用应 该是略有增长。 应该看到，在费用略有增长的背景下，用户大大增加了使用的内容。在同样的费用下，不仅大量增加语音通话时长，还大量增加了数据流量。 所以，只有根据自身需求，合理地分析性价比，才能正确地选择通信业务种类，将利益最大化。 结论：价格不影响消费者选择3G业务。 结语：国际机构给出的中国移动互联网网速全球倒数第二的结论，说白了也是一家之言，真假都还难辨。实际中国仅仅在其测试的那些国家中倒数第 二，在全球是不是，还不清楚。其次，根据上述分析，原因也不能全怪运行商，或者全怪政府，或者怪消费者。实际上，一个优质的市场，必须在政策、服务提供 者、消费者都优质的情况下才能形成，任何偏颇的责难都是不利于完善整体市场环境的。大家必须一起努力，才会有好的结果。想改变一个不良的现状，没有比“从 我做起、从现在做起”更合适的了。 作者/于斌
