据外媒报道，因为新冠疫情的关系，现在许多地方都在建议“社交距离”。因为这个关系，人们开始以不同的眼光看待打车服务和公共交通，这在Cars.com最近对3021人进行的一项研究中得到体现。 首先，40%的受访者称他们使用网约车服务的频率降低了，而93%的人说他们开始更多地使用私家车。这是可以理解的，因为乘客并不知道自己坐进去的这辆车是否已经经过消毒，同时他们也无法确认其他在这辆车坐过的乘客是否带有病毒，而这种病毒可能会留在了车内。 另外，研究还发现了一个非常有趣的现象，即在那些没有私家车的受访者中有近20%的人表示他们正在考虑购买私家车。就其本身而言，这是令人惊讶的，但在伴随新冠病毒爆发的经济不确定性的情况下，这呈现出了完全不同的景象。 在考虑购买汽车的20%人中，有40%是因为不再想乘坐公共交通工具，有28%的人不相信网约车的清洁消毒是否做到位。 而在疫情期间购买车似乎也成了一个挑战，这就是为什么越来越多的人考虑在网上买车。在有购车意向的人中（其中有33%的人因新冠病毒而提前了购车时间），约45%的人愿意在网上进行价格谈判，有38%的人对网络购车很感兴趣。 此外，除了接受调查的3,000多名客户外，Cars.com还跟238家汽车经销商进行了交流，结果发现其中只有58%的经销商目前提供车辆配送服务，但有29%的经销商表示正在采取行动提供这项服务。
